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ケアプランデータ連携システムの障害の復旧及び再発防止策について(※7/31~8/3のログインや各種システム処理にご注意ください)

2026 年 7 月 27 日

 このことについて、厚生労働省老健局より事務連絡がありましたので、別紙をご確認ください。

事務連絡事務連絡
126KB


【概要】
・7月1日から2日にかけて、アクセスの集中により、ケアプランデータ連携システムへの接続が不安定な状態が発生

・サーバ環境の増強等の対応を7月1日(水)の夜間から実施した結果、7月2日(木)には順次、また、7月3日(金)には完全に復旧し、7月1日(水)~2日(木)と同規模のアクセス集中状況でも正常にご利用いただける状態


<ご利用の皆様へのお願い>
・これまでの傾向から、7月31日(金)~8月3日(月)の期間(とりわけ9時~10時)はアクセス集中により、ログインや各種システム処理に時間がかかることが予想されます。
 万が一、システムへの接続等に時間がかかる場合には、大変恐れ入りますが、時間を空けて再度接続をお試しくださいますよう、お願いいたします。
 ご利用の皆様におかれましては、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

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