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災害時情報共有システムに関するお知らせ

2026 年 5 月 21 日

 災害時における被災状況等の把握について、これまでは電話又はFAXによる報告をお願いしておりましたが、今後は「災害時情報共有システム」での報告をお願いすることとなりました。以下のとおり、対応をお願いいたします。

県通知(施設・事業所あて)県通知(施設・事業所あて)
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チラシ_災害時の被災状況報告のお願いチラシ_災害時の被災状況報告のお願い
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対象施設及び問い合わせ先一覧対象施設及び問い合わせ先一覧
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災害時情報共有システムとは

 災害時情報共有システムとは、介護施設等の被災状況を迅速かつ正確に情報収集することができるよう、災害発生時における被災状況等を把握することを目的として国が構築したシステムです。

<システムの概要>
災害時情報共有システムとは災害時情報共有システムとは
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<対象サービス>
被災状況の報告は、すべての高齢者関係施設・事業所が対象です。
対象サービス対象サービス
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災害時の対応(システム入力の流れ)

(1)国における災害情報の登録
 災害発生時又は台風など災害発生の警戒を要する状況となった場合、厚生労働省が災害時情報共有システムに、介護施設等の報告先となる「災害情報」を登録する。
  <災害情報の登録例>令和〇年台風〇号、令和〇年〇月豪雨

(2)県から介護施設等への連絡
 厚生労働省から災害情報の登録連絡を受けた後、県の介護情報総合ポータルサイト「かいごへるぷやまぐち」のお知らせに「【緊急】被災状況の報告について」を掲載する。

(3)介護施設等における被害状況の報告
 介護施設等は、被害状況を災害時情報共有システム上で報告する。


報告方法

(1)「かいごへるぷやまぐち」トップ画面の災害時情報共有システムログインのバナーをクリック、または、下記URLにアクセス後、施設等のIDとパスワードによりログインする。
 https://www.kaigokensaku.mhlw.go.jp/houkoku/35/

(2)「被災状況の報告」から被災状況を入力し、「報告する」をクリックする。


<システムのログイン方法>
施設種別ID及びパスワード
介護サービス情報公表制度における報告対象の事業所情報公表システムのID及びパスワード
有料老人ホーム、養護老人ホーム、軽費老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅、生活支援ハウス「災害時情報共有システム」ログイン情報のお知らせに記載のID及びパスワード
※ 特定施設入居者生活介護の指定を受けている施設は、本体施設(養護老人ホーム、軽費老人ホーム、有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅)において確認をしてください。(ログイン時のサービス名も、特定ではなく本体施設を選択すること)


留意事項

・あらかじめ、災害時情報共有システム(介護サービス情報報告システム)にログインし、「被災報告の担当者の連絡先設定(担当者、電話番号、メールアドレス)」及び「緊急時の担当者の連絡先設定(担当者、電話番号、メールアドレス)」を最新のものに更新していただきますようお願いします。

・報告には、システム上、全ての必須項目を選択する必要がありますが、再度報告することが可能ですので、第一報は迅速性を優先し、発災時に把握している状況に基づき入力(報告)を行ってください。

・被災時は、通知文の他、チラシ「災害時の被災状況報告のお願い」、別紙1「災害発生時のフロー図」及び別紙2「被災状況報告項目」を参考に報告を行ってください。
災害時情報共有システム(災害発生時のフロー)災害時情報共有システム(災害発生時のフロー)
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被災状況報告項目被災状況報告項目
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・通信手段の途絶等により介護施設等における報告が困難な場合には、従来どおり電話又はファックスで被災状況を報告してください。県において、システムに代理入力することも可能です。


操作マニュアル

事業所向け操作マニュアル(被災状況報告編)事業所向け操作マニュアル(被災状況報告編)
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